Η ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ΤΙΣ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΜΕ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ!
Η πλαστική διέλαση είναι μια διαρκώς μεταβαλλόμενη πρόκληση για εσάς και τον εξοπλισμό σας.Το QINGDAO LEADER θα σας συνοδεύσει σε όλη τη διαδρομή για να γίνει ο πιο αξιόπιστος συνεργάτης σας.
ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ
Η επαγγελματική ομάδα πωλήσεων της QD LEADER είναι πάντα online για να παρέχει στους πελάτες κατάλληλες λύσεις με βάση τις απαιτήσεις τους.
Προετοιμάστε την εμπορική προσφορά και τις Τεχνικές προδιαγραφές των γραμμών διέλασης για πελάτες.
Συζητήστε κάθε λεπτομέρεια των προδιαγραφών του μηχανήματος και διατηρήστε τη διαδραστική επικοινωνία με τους πελάτες.
Ενημερωθείτε για τις ανάγκες της γραμμής εξυπηρέτησης πελατών 24 ώρες την ημέρα.
ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Το QD LEADER παρέχει στους πελάτες ένα πλήρες σύνολο εγχειριδίων οδηγιών, εγχειριδίων λειτουργίας, διάταξη εγκατάστασης, διαγράμματα ηλεκτρικής ενέργειας κ.λπ.
Παρέχετε στους πελάτες ΑΠΟΣΤΑΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ μέσω Διαδικτύου για να δώσετε χρήσιμες οδηγίες.
Παρέχετε τεχνική υποστήριξη στον πελάτη για να διασφαλίσετε ότι οποιοδήποτε πρόβλημα επιλύεται γρήγορα και αξιόπιστα.
Να στείλει τους τεχνικούς εμπειρογνώμονες από την Κίνα, τη Ρωσία, το Ισραήλ στον ιστότοπο πελατών και να τους βοηθήσει να εγκαταστήσουν και να διορθώσουν τα μηχανήματα.
ΑΡΧΙΚΗ ΕΚΚΙΝΗΣΗ & ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΣΦΑΛΜΑΤΩΝ
Όταν τα μηχανήματα είναι έτοιμα, θα θέσουμε σε λειτουργία τα μηχανήματα στο συνεργείο μας για να ελέγξουμε κάθε εξάρτημα που λειτουργεί κανονικά ή όχι.Εάν υπάρχει πρόβλημα, θα το διορθώσουμε.
Μετά την παράδοση του μηχανήματος, θα αποστείλουμε τους τεχνικούς μας εμπειρογνώμονες στο εργοστάσιο του πελάτη για να τους βοηθήσουμε να εγκαταστήσουν και να διορθώσουν τα μηχανήματα για να διασφαλίσουν ότι το νέο μηχάνημα λειτουργεί όσο το δυνατόν πιο ομαλά.Μετά την αρχική εγκατάσταση στο χώρο του πελάτη, θα πραγματοποιήσουμε τις τελικές διαδικασίες αποδοχής του ιστότοπου για να εγγυηθούμε ένα τελικό προϊόν που ανταποκρίνεται πλήρως στις προσδοκίες του πελάτη.Τέλος, θα είμαστε υπεύθυνοι να εκπαιδεύσουμε το προσωπικό σας στη σωστή λειτουργία του μηχανήματος, χωρίς να αφήνει τίποτα εμπόδιο στην επιτυχημένη εκκίνηση της παραγωγής.
ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ & ΕΓΓΥΗΣΗ
Εγγυόμαστε τα μηχανικά μέρη του μηχανήματος για 1,5 χρόνο και τα ηλεκτρικά μέρη για 1 χρόνο.Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, ακόμη και σε όλη τη διάρκεια ζωής του μηχανήματος, η ομάδα σέρβις και υποστήριξης της QD LEADER είναι έτοιμη να προσφέρει γρήγορη και αξιόπιστη υποστήριξη.Η τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης μετά την πώληση περιμένει τις ανάγκες των πελατών 24 ώρες την ημέρα.Σε περίπτωση βλάβης του εξοπλισμού, θα σπεύσουμε στο σημείο βλάβης το συντομότερο δυνατό για να ελέγξουμε την αιτία της βλάβης και να την αντιμετωπίσουμε γρήγορα για να αποκαταστήσουμε την κανονική λειτουργία.Εάν οι πελάτες χρειάζονται ανταλλακτικά, το τμήμα σέρβις μας θα είναι έτοιμο να σας βοηθήσει.